[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Stage en Réception
The Ritz Paris

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Job description

Métier : Reception/Réceptionniste
Contrat : Stage
Description du poste :
Sous la responsabilité des ses supérieurs hiérarchiques, le stagiaire participe à la qualité de l'accueil et procède aux opérations de la réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Les missions suivantes vous seront confiées :

- Assurer le relais et le traitement des information entre le service des Réservations et la Réception
- Accueillir et accompagner les clients dans leur chambre
- Participer à l'enregistrement des réservations si nécessaire
- Participer à la prise en charge des groupes
- Assurer la promotion des services de l'hôtel auprès des clients
- Relayer les plaintes clients
- Participer au bon déroulement du service de la réception
Niveau Bac +3 à +5
École hôtelière ou école de commerce

Les qualités et compétences indispensables à ce poste sont :
- La rigueur
- L'organisation
- La maîtrise de Word et Excel et outil informatique en général
- Français et anglais bilingue impératif
- Bonne élocution et présentation, aisance relationnelle

Une première expérience à un poste similaire et une 3ème langue seront un plus.

Ce stage devra être conventionné et sera indemnisé.

Le Ritz Paris prendra en charge :
- Le remboursement des coûts de transports en Ile de France à hauteur de 50% sur justificatif
- Un repas par jour de présence au restaurant du personnel
Lieu : Ritz Paris
Niveau d'études min. requis : BAC+3
Langue / Niveau :
Anglais : 3. Courant
Langue / Niveau :
Français : 3. Courant

Requirements

See description

Job type
Internship
Location
Paris, France
Department
Front Office reception
Languages
French, English (optional)
Starting in
As soon as possible
Latest start date
June 2017
Duration
6 months

The Ritz Paris

The Ritz Paris is reborn and invites you to experience anew the City of Light. Now freshly restored, its grand décor and intimate salons welcome guests to rediscover a unique atmosphere and the inimitable French art de vivre.

Inextricably woven into the fabric of Parisian society and culture, the Ritz Paris is renowned for its incomparable savoir-faire in making every visit exceptional, from Haute Cuisine by Chef Nicolas Sale to custom cocktails at the Bar Hemingway and indulgent beauty treatments at the exclusive new art of skin care area, "CHANEL au Ritz Paris".

A favorite destination among the famous and powerful, the Ritz Paris has faithfully restored the signature decors of celebrated guests in its Prestige Suites. Marcel Proust, Frédéric Chopin, Coco Chanel and the Duke and Duchess of Windsor all opted for furnishings that reflected their personality, a décor of absolute sophistication and the tranquility of a sweeping view over the place Vendôme.

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